主办单位：常州市人力资源和社会保障局主办
地址：常州市龙城大道1280号市行政中心1号楼B座8层
电话：0519-12333 网站地图
技术支持电话：0519-85685023（工作日9:00-17:00）
网站支持IPV6 推荐使用1024*768或以上分辨率，并使用IE9.0或以上版本浏览器
|
| 信件类型： | 养老保险 |
| 信件标题： | 网上自助服务大厅无法登陆 |
| 信件内容： | 我是退休人员。原来我要查我的退休金只要到网上自助服务大厅登陆就可以查到。可是这次近半个月以来，该服务大厅就是无法登陆，一直显示页面正在加载，请稍后。之后就根本无法登陆和显示。这究竟是怎么回事？我想这不是我一个人的事情了。难道这信息现在不能使用了吗？ |
| 留言时间： | 2017-08-08 |
| 回复时间： | 2017-08-11 |
| 回复内容： | 您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下： 根据您反映的情况，目前浏览器版本居多，如搜狗、QQ、360、谷歌、火狐、UC、2345王牌、极速、猎豹、chromium、云浏览器等。但考虑到参保人员的基本信息安全和网页浏览的稳定性，我们建议您使用IE版本的浏览器（版本要求7.0、8.0、9.0），这个在我们“常州人力资源和社会保障局网站”-“网上自助服务大厅“界面也有相关提示要求。目前我们系统正在升级完善，预计在10月份可实现浏览器兼容。再次感谢您提出的宝贵意见，给您带来不便，非常抱歉！ 欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。 |
| 回复单位： | 市人社局 |
主办单位：常州市人力资源和社会保障局主办
地址：常州市龙城大道1280号市行政中心1号楼B座8层
电话：0519-12333 网站地图
技术支持电话：0519-85685023（工作日9:00-17:00）
网站支持IPV6 推荐使用1024*768或以上分辨率，并使用IE9.0或以上版本浏览器
|
苏公网安备32041102000483号