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| 信件类型： | 养老保险 |
| 信件标题： | 退休人员的生存验证问题 |
| 信件内容： | 你好，退款科电话88123344很难打，要么是自动信息，要么是忙音。 我老妈户口在南通市，08年常州退休后绝大数时间还是在常州租住生活，现在接到12333电话要求进行退休人员生存验证。能不能客服人员帮忙查询一下，生存验证提供本人的身份证，社保卡，常州居住证和代理人身份证是否就可以了？到社保哪个窗口？... 因为我老妈现在还在工作，平时工作日都还上班的，本人没有时间，另外，请问户口簿是否为必要材料？ 因户口簿在老家的，寄来寄去不方便。谢谢。 |
| 留言时间： | 2017-08-21 |
| 回复时间： | 2017-08-22 |
| 回复内容： | 您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下： 根据您反映的情况，已于8月22日电话回访，表示满意。 欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。 |
| 回复单位： | 市人社局 |
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