主办单位：常州市人力资源和社会保障局主办
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| 信件类型： | 咨询 |
| 信件标题： | 社保问题 |
| 信件内容： | 这个网站页面没变之前还能查到2004-2006年的社保，现在页面更新后反而查不到电子记录了，包括医保卡使用记录 |
| 留言时间： | 2018-12-17 |
| 回复时间： | 2018-12-18 |
| 回复内容： | 您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下： 根据您反映的情况，常州市本级职工医保及居民医保参保人员（不含武进区、金坛区、溧阳市），已经领取社保卡并且激活常州市本级医保功能的用户。 建议下载“常州人社”APP，首先个人用户注册，点击【面部识别认证】后，用户按手机语音提示内容并配合肢体动作完成认证；人脸实名认证无误后，直接跳转至“密码设置”页面进行电子社保卡支付密码设置，按页面提示完成密码设置操作后，即完成实名绑卡；用户完成实名绑卡后，方可享受社保缴费明细查询、医疗保险账户明细查询等服务。 欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。 |
| 回复单位： | 市人社局 |
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