根据市委、市政府加强分类指导有序推动企业精准复工的要求，为进一步方便企业了解掌握人社系列政策措施，帮助企业及时解决人社领域的困难和问题，市人社局建立联系帮扶复工工业企业“人社专员”制度，组成一支包括局领导、局属事业单位班子成员、局中层干部在内的66名人社业务骨干队伍，为全市职工数量较多的66家复工工业企业主动提供优质人社服务。

人社专员将通过送政策、送服务、送关心等方式，帮助解决企业复工复业中面临的员工招聘、技能培训、社保办理、劳动纠纷等困难，助力企业顺利复工复业。

人社专员联系帮扶工作将做到三个主动，即每周主动联系、问题主动对接、困难主动协调；加强与企业人力资源部门的联系，定时沟通及时反馈；记好联系帮扶日志，一时难以解决的困难协调多方、尽力解决；认真学习最新编发的《人社抗疫助企80策》等政策和业务，提升专业能力；联系帮扶工作主要采用网络、电话等不见面服务方式，如有需要，在不增加企业负担的前提下，可以为企业提供上门服务。