2018年12月3日至4日，由中国对外服务工作行业协会、江苏省人力资源服务行业协会、苏州市人力资源服务行业协会等8家机构联合主办，常州市人力资源服务行业协会等17家全国各地人力资源服务协会协办的“2019中国人力资源服务业创新大会”于苏州金鸡湖国际会议中心召开。常州市人社局组织常州方圆外企服务有限公司等12家机构一行参加此次大会，与近千名全国各地人力资源服务机构代表共同学习、共同探讨、共同展望人力资源服务业创新动能和转型趋势。

此次创新大会以“产品是王道”为主题，围绕人力资源产品的创新设计、商业模式构建、组织策略实施等热门话题，开展丰富而独特的人力资源行业分享。大会首日，由人力资源和社会保障部人力资源市场司副司长高占胜致开幕辞，当天共安排15场精彩的主旨演讲，先从如何应对行业的新挑战开始，使在座代表从宏观层面对于人力资源服务行业从传统到创新，从低附加值到高附加值转变有了根本性的认识；随后，结合中蕴、万宝盛华、上海外服等知名企业的深入剖析，让大家学习到了优秀企业成长过程中的优点、借鉴了服务产品之道的经验。

12月4日，人力资源服务业代表企业高管纷纷进行主旨演讲，广东汉普法务外包总经理宋润发解析人力资源服务的新蓝海——法务外包；小爱科技CEO谈华芳道出社税服务的新动能，正体现了新税制时代人力资源服务转型的思考；盖雅工场联合创始人兼CEO章新波、斗米联合创始人赵冰分享了灵活用工的新思维和组织策略，随着产业变革，服务业用工普遍存在着招人难，留人难，管理难，成本高的问题，只有通过全产业链条灵活用工一站式服务，做大“服务业人才活水池”，才能缓解用工的困境。

通过两天创新大会上各路精英的经验分享，常州参会机构对于行业发展、市场定位、创新趋势有了更清晰的认识，也意识到激烈的市场竞争中创新产品、打造核心竞争力的重要性。