按照省、市疫情防控领导小组会议精神和市委常委会会议要求，1月11日上午，常州市人社局党组书记、局长嘉秀娟来到政务服务中心调研人社窗口服务和疫情防控情况，慰问服务一线的窗口工作人员。市人社局副局长薛建忠、江天陪同调研。

嘉局长充分肯定了各窗口单位坚持一手抓防疫、一手强业务，不断提升为企为民服务实效。嘉局长强调，一是各窗口单位要始终保持疫情防控的忧患意识、责任意识，始终把企业和群众办事需求放在首位。二是要尽可能地简化办事流程，充分利用“常州人社”APP掌上办事功能，让智慧人社品牌更好地服务群众、便利企业。三是窗口单位要按上限设计防疫措施，做好办事群众较多时的应急预案，坚决抑制人员扎堆聚集引发的风险。四是发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，带头做好疫情防控各项工作。