中国人有句俗语：“过年不欠债，欠债不过年”。寒冬腊月，是全国人民喜气洋洋筹办年货的日子，但对于部分劳动者来说，是往返奔波、追讨劳动所得的忧“薪”路。为使劳动者在异乡能够度个放心年，1月29日17:00起，天宁区人社局开启“零”间断护“薪”行动，避免广大劳动者为“薪”烦心。

“铁脚板”+“云数据”，密织护“薪”防护网

建筑工地是保障农民工工资支付工作的重点。2020年根治拖欠农民工工资冬季专项行动以来，区人社局3名主办监察员与全区49家建筑工地建立“一对多”定点联系机制，重点督促检查建筑工程项目实施“四项制度”，即农民工工资保证金制、实名制、专户制和按月足额发放制的落实情况。主办监察员主动走访工地近30次，通过座谈、查阅台账、随机访谈的方式，了解工人工资支付近况，对有欠薪隐患的工地第一时间介入处理。

为真实地了解建筑企业制度落实情况，除了要发挥监察员“铁脚板”的耐力，走访工地台账查看制度落实情况，更要借助市建管处客户端“云数据”平台，实时查看资金拨付情况，在此基础上，减少末端梗阻，通过随机访谈劳动者切实了解工资是否按时到账及建工卡账户密码持有状态等，杜绝建筑单位台账、实际“两张皮”现象。

“多渠道接待”+“无断点守护”，快速回应伤“薪”事

24小时是一天的时间，也是天宁区人社局为劳动者护“薪”的工作时间。接近年关，投诉举报热线对外公布，所有劳动保障监察员24小时待岗，在线答疑解惑，接受欠薪投诉举报。了解情况后，通过工作群将欠薪线索转发各片区工作人员，在短时间内为劳资双方搭建沟通的桥梁，力争简易案件及时化解，重点案件及时跟进，竭尽全力守护好劳动者的“钱袋子”。

开通2天来，共转接应急电话11个，其中2个涉及重大欠薪行为的线索均及时派员到达现场处理，9个咨询类电话均满意回复。此外，通过部、省、市三级“根治欠薪进行时”、省、市12345（12333）热线、来电来访等反映的案件线索，均由专人接访回访，分类处理办结。今年以来，共接受远程案件线索96件，接受来访来电1114人次，立案69件，疏导化解简易劳资矛盾65起。

“联动”+“接力”，专班讨“薪”进行时

1月25日起，由区根治拖欠农民工工资领导小组牵头，成立区根治拖欠农民工工资工作专班，住建、水利等行业主管部门依法查处工程建设领域工资支付保障制度不落实行为；司法、工会等加大法律援助力度，充分发挥三方协调机制作用，及时化解各类欠薪矛盾纠纷；公安、法院依法处理涉法涉诉的欠薪欠款信访维稳案件，加快涉及工程款、工资等纠纷案件执行进度。日前，相应专班人员已到位，并开展相关工作。

工作专班办公室设在区人社局，旨在统筹协调本地区根治欠薪工作，加强欠薪信息共享和分析研判。区人社局设立欠薪维权一站式服务窗口，统一接待涉及欠薪的群众来访、来电、来信，严格落实首问负责制，实行快调快结。