近年来，常州市积极培育一批特色鲜明、类型多样、成效显著的劳动人事争议调解组织，不断拓宽纠纷化解渠道。近日，全省首家数字经济区域性劳动人事争议调解组织在常州数字经济产业园成立。

（一）典型创建作示范。常州市数字经济产业园作为全市数字经济先导区，集聚了一批行业重点企业。立足劳动人事争议调解在构建和谐劳动关系中的重要职能，率先在常州数字经济产业园建立区域性劳动人事争议调解中心，致力维护好企业和职工双方的合法权益，为数字经济健康发展保驾护航。同时以增点、延线、扩面相结合的方式，不断在行业、商圈、企业培育多元化的劳动人事争议调解组织，真正将纠纷预防和化解送进商圈、社区、企业。

（二）完善机制促成效。一是搭平台。依托区、街道、园区三方阵地，构建产业园劳动人事争议专业预防化解平台。二是建队伍。由区劳动人事争议仲裁院进驻指导，结合所属街道劳动人事争议调解中心力量，同时配备经济开发区产业社区、派出所和律师事务所等，强化争议调处专业力量。三是立机制。建立调解中心用工指导机制、预防联处机制、委托调解机制、调裁衔接机制，凝聚园区争议调处合力，不断在发挥调解中心作用方面作出新的探索。

（三）争议纠纷不出园。以服务数字经济发展为使命，针对数字经济产业企业的发展特点，确定“重指导、高效调、优服务”的工作方针，积极发挥纠纷化解、指导服务、政策宣传等功能，力争“矛盾不出企、纠纷不出园、案件不出区”。试运行以来，开展各类政策法规宣传3次，走访服务数字经济企业10余家，业务咨询近100余次，切实发挥了园区争议预防化解“守门人”作用。