2021年，常州市制定“和谐同行”三年行动计划，开展至今，全市培训企业劳动关系协调员1200人次，选树省级金牌劳动关系协调员30名，省级金牌劳动人事争议调解组织13家，荣获2022年全国模范劳动关系和谐企业和工业园区各1家，全市和谐创建的氛围更加浓厚，全市劳动关系持续稳定。

一是强培训优服务。建立“百名用工服务专员进千企”走访机制，通过走访座谈、电话、微信等形式，每年为100余家重点企业提供“一企一员一策”式的贴心服务；开发“重点企业动态监测调查”微信小程序，采用“每月一报”方式，动态关注并分析研判用工大户、新招项目、重点存量的企业用工需求，及时提供针对性帮扶。

二是强组织打基础。加强劳动关系基层组织队伍建设，先后打造12个企业劳动关系协调员工作室，建设8个标准化规范化基层劳动关系公共服务站，发挥其在用工指导服务、劳动纠纷化解、和谐劳动关系创建等工作中的积极作用，增强基层协调劳动关系三方治理能力。

三是强示范促和谐。持续开展劳动关系和谐企业培育共同行动，全市共创建省级优秀劳动关系和谐企业、园区56家、市级和谐劳动关系先进企业、园区70家，对上述企业实行工伤保险费率下浮、优先免费提供招聘会席位等20项激励政策，充分发挥榜样引领作用，营造共商共建共享和谐劳动关系的良好社会氛围。