为进一步提高劳动争议解决的质量和效率，近日，常州市钟楼区人社局联合邹区镇把“巡回仲裁庭”搬进便民服务中心，通过以案释法、以审普法，把劳动维权服务送到群众和企业的“家门口”。

就地调解，专案细审有温度

本次庭审以崔某与用人单位间的社保及医保缴纳争议为核心议题。仲裁庭严格遵循法定程序，在首席仲裁员主持下，双方当事人围绕争议焦点依次进行陈述、举证、质证及辩论。仲裁庭基于庭审查明的事实与证据，当庭完成证据采信及责任认定工作。为保障裁决的合法性、准确性与可执行性，仲裁庭曾多次与市、区两级社保及医保管理部门开展沟通，通过专业规范、公开透明的处理流程，清晰阐释法律依据，充分兼顾情理考量。

现场教学，普法宣传有深度

庭审现场不仅是一次争议调解，更是一堂生动的法治公开课。辖区内14家重点企业的人力资源负责人通过全程旁听观摩，切身感受劳动争议仲裁程序的严谨性与规范性。庭审结束后，首席仲裁员针对案件所涉社保医保缴纳、劳动合同签订等普遍性问题进行延伸解读，结合最新司法解释及典型案例，系统梳理企业用工管理中的风险环节，并就企业完善管理制度、预防劳资纠纷提出具体指导建议。

长效护航，服务基层有力度

将“巡回仲裁庭”搬进基层，是深化“调解为主、仲裁兜底”劳动争议处理机制的务实之举。这一创新模式打破了传统办案模式的局限，变“坐等办案”为“主动上门服务”，推动仲裁工作关口前移、服务下沉，助力劳动者与企业就地化解劳动争议，切实将为民办实事落到实处。参与活动的企业代表纷纷表示：“现场观摩比被动查阅条文更直观，今后在规范用工管理上心里更有底了。”

下一步，钟楼区人社局将联合各板块持续开展好此类活动，不断优化服务流程，提升服务水平，让“阳光仲裁”照进更多基层组织，以创新服务模式打通劳动维权“最后一公里”，为维护全区劳动关系和谐稳定、促进经济社会健康发展贡献基层力量。